Privacy Policy

AdaUndangan.ID Terakhir diperbarui: 2 Agustus 2026

AdaUndangan.ID (“kami”) menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan situs web dan layanan kami di adaundangan.id (“Platform”).

Dengan menggunakan Platform, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.

1. Data yang Kami Kumpulkan

1.1. Data yang Anda berikan langsung

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor WhatsApp/telepon
  • Detail acara (nama mempelai/pemilik acara, tanggal, lokasi, dan informasi terkait lainnya)
  • Foto, video, dan tautan musik yang Anda unggah ke undangan
  • Daftar nama Tamu Undangan yang Anda masukkan
  • Informasi rekening bank atau e-wallet, apabila Anda menampilkan fitur “amplop digital” pada undangan

1.2. Data pembayaran

Untuk paket berbayar, transaksi diproses melalui mitra payment gateway pihak ketiga. Kami tidak menyimpan data kartu kredit/debit atau kredensial pembayaran Anda secara langsung — data tersebut dikelola sepenuhnya oleh mitra payment gateway sesuai standar keamanan industri (PCI DSS).

1.3. Data yang dikumpulkan secara otomatis

  • Alamat IP
  • Jenis perangkat dan browser
  • Statistik kunjungan undangan (jumlah dan waktu undangan dibuka oleh Tamu Undangan)
  • Cookie untuk keperluan fungsionalitas dasar situs

1.4. Data dari Tamu Undangan

Ketika Tamu Undangan mengisi formulir konfirmasi kehadiran (RSVP) atau buku tamu digital, kami turut memproses nama, status kehadiran, jumlah orang, dan ucapan yang mereka masukkan, atas instruksi Pengguna yang membuat undangan tersebut.

2. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk:

  1. Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan pembuatan undangan digital;
  2. Memproses transaksi pembayaran paket berbayar;
  3. Mengirimkan notifikasi terkait akun, transaksi, atau pembaruan Layanan melalui email/WhatsApp;
  4. Menampilkan statistik kunjungan undangan kepada Pengguna;
  5. Memberikan dukungan pelanggan ketika Anda menghubungi kami;
  6. Meningkatkan kualitas dan keamanan Platform;
  7. Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku, termasuk permintaan resmi dari otoritas yang berwenang.

3. Dasar Pemrosesan Data

Kami memproses data pribadi Anda berdasarkan:

  • Persetujuan Anda saat mendaftar dan menggunakan Layanan;
  • Pelaksanaan kontrak, yaitu untuk memenuhi Layanan yang Anda pesan;
  • Kepentingan sah kami dalam menjaga keamanan dan meningkatkan kualitas Platform;
  • Kewajiban hukum, apabila diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

4. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak mana pun. Data dapat dibagikan secara terbatas kepada:

  1. Mitra payment gateway (untuk memproses pembayaran paket berbayar Anda);
  2. Penyedia layanan hosting dan infrastruktur teknis yang membantu kami mengoperasikan Platform;
  3. Otoritas yang berwenang, apabila diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau proses hukum yang sah.

Setiap Tamu Undangan yang mengisi RSVP atau buku tamu memahami bahwa datanya akan terlihat oleh Pengguna pemilik undangan tersebut, sesuai dengan tujuan penggunaan fitur.

5. Penyimpanan dan Keamanan Data

5.1. Kami menyimpan data Anda selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.

5.2. Untuk paket berbayar dengan akses “aktif selamanya”, data undangan yang bersangkutan akan tetap disimpan selama Layanan tersebut berjalan, kecuali Pengguna secara aktif meminta penghapusan.

5.3. Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan, termasuk enkripsi data pada proses pembayaran melalui mitra payment gateway.

5.4. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data melalui internet yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak atas data yang Anda kirimkan kepada kami.

6. Hak Anda atas Data Pribadi

Sesuai dengan peraturan perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

  1. Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda;
  2. Meminta koreksi atas data yang tidak akurat;
  3. Meminta penghapusan data pribadi Anda (“hak untuk dilupakan”), dengan catatan penghapusan dapat memengaruhi fungsi undangan yang sedang aktif;
  4. Menarik persetujuan Anda atas pemrosesan data tertentu;
  5. Mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan tertentu.

Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami melalui kontak yang tercantum pada bagian akhir kebijakan ini.

7. Cookie

Platform kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi login Anda tetap aktif dan meningkatkan pengalaman penggunaan. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat memengaruhi fungsi tertentu pada Platform.

8. Privasi Anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa pengawasan orang tua/wali. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Apabila Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa persetujuan orang tua, silakan hubungi kami agar data tersebut dapat dihapus.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini beserta tanggal pembaruan terakhir. Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

WhatsApp: +62 882-7222-4418 Situs web: adaundangan.id