AdaUndangan.ID
Kami senang membantu Anda mempersiapkan acara spesial Anda. Jika ada pertanyaan seputar layanan, kendala teknis, status pembayaran, atau permintaan khusus, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui kanal berikut.
Kontak Resmi
Nama Bisnis: AdaUndangan.ID Situs web: adaundangan.id
WhatsApp (Bantuan Pelanggan): +62 882-7222-4418
Email: support@adaundangan.id (sesuaikan dengan alamat email resmi yang Anda gunakan)
Jam Operasional: Senin–Sabtu, 09.00–21.00 WIB (di luar jam tersebut, pesan tetap dapat dikirim dan akan dibalas pada jam kerja berikutnya)
Yang Bisa Kami Bantu
- Pertanyaan sebelum membeli paket (Gratis, Basic, Premium, Platinum)
- Kendala pembayaran atau status transaksi belum aktif
- Bantuan teknis penggunaan fitur (RSVP, galeri foto, musik latar, domain sendiri, dll.)
- Permintaan perubahan data setelah undangan dibagikan
- Pengajuan refund sesuai Kebijakan Refund kami
- Kerja sama bisnis atau reseller
Sebelum Menghubungi Kami
Agar respons lebih cepat, mohon sertakan informasi berikut saat menghubungi tim kami:
- Nama lengkap dan email yang digunakan saat mendaftar
- Nomor Order ID/invoice (jika terkait transaksi pembayaran)
- Penjelasan singkat kendala yang dialami, disertai tangkapan layar bila memungkinkan
Media Sosial
Ikuti kami untuk update tema terbaru, tips menyiapkan acara, dan promo:
- Instagram/TikTok/Facebook: @adaundangan.id
Tim AdaUndangan.ID akan berusaha merespons setiap pesan secepat mungkin. Terima kasih telah mempercayakan momen spesial Anda kepada kami.